Preguntas frecuentes


¿Cuál es el monto mínimo de compra por mayor?

El monto mínimo de compra mayorista PARA ENVIOS es de $3000

La cantidad mínima para comprar en nuestros locales es de 6 conjuntos iguales o surtidos, también pueden ser mallas y/o pijamas; ó 1 docena por modelo de medias, bombachas o boxers.

¿El precio es con IVA?

Si, es el precio final.

¿Cómo puedo hacer una compra por mayor online o ver una lista de precios? (Solo para locales comerciales y/o revendedores)

Para poder comprar online es necesario estar registrado. Para registrarse debe ingresar sus datos en la ficha del siguiente link: registro o enviarnos un e-mail a info@lenceriamayorista.com.ar, con todos sus datos personales (nombre y apellido, Nro. de CUIT, dirección, localidad, código postal, provincia, teléfono, nombre del local -si lo tiene- y transporte que utilizará en caso que se despache su mercadería) Se lo registrará como cliente, y si dentro de las 24hs no recibe un e-mail o llamado de nuestra empresa, le pedimos se comunique al (011) 4951 8022 para activarlo en el instante.
Las listas de precio puedes consultarlas aquí

SOLO REGISTRO PARA COMPRAS MAYORISTAS

¿Cuáles son las condiciones de venta?

Para compras realizadas al por mayor en el local: contado

Para compras realizadas por mayor desde el interior del país: depósito o transferencia bancaria en una cuenta que te indicaremos.

¿Aceptan tarjeta de crédito o débito?

NO. Sólo depósito o transferencia.

¿Cómo son las entregas, demoras y costos de envío?

El envío se realiza únicamente mediante transporte de carga o micro. Si usted desconoce las empresas que se dirigen a su ciudad, le recomendamos que se dirija a la terminal de ómnibus más cercana y pregunte por empresas que hagan envíos. Los gastos de envío hasta la empresa de transporte designada por el cliente son de $70.
No realizamos envíos por correo como Andreani, Correo Argentino, OCA, etc.
El mismo se paga integro en destino. Los envíos se realizan únicamente al interior del país, no hacemos envíos en Capital ni GBA.

¿Cuales son los horarios de atención?

Lunes a jueves de 7:30 a 17hs y viernes hasta las 16hs.

Política de cambios y devoluciones:

Los cambios son sólo por talle o color del mismo artículo, los mismos nos lo puede hacer llegar por correo con pago en origen y nosotros le adjuntaremos al pedido correspondiente.
NO TIENEN CAMBIO: boxers, slips, medias y bombachas

¿El precio publicado en la web es por mayor?

SI.

¿Cómo es el procedimiento de compra?

Realice la compra siguiendo los pasos que se indican en nuestro Carro de Compra. Una vez finalizada la misma, asignaremos un vendedor para procesar su pedido, si es que usted no eligió uno. El vendedor que tenga asignado el pedido se comunicara con Ud. para informar el importe y el número de cuenta bancaria para depositar el importe de su compra.
Es importante que NO HAGAS EL DEPÓSITO HASTA QUE EL VENDEDOR TE CONFIRME EL IMPORTE TELEFÓNICAMENTE, es posible que falten artículos o que el color en stock no coincida con lo solicitado, la posibilidad de remplazarlo o no se consultara con el cliente, de todos modos esto cambiara el importe del pedido inicial.
Tardamos entre 3 días

Forma de pago Los pagos siempre deben realizarse por adelantado al envío y son mediante giro o depósito bancario. IMPORTANTE, LOS ENVÍOS DE DEPÓSITOS YA SEAN POR FAX O ESCANEADOS Y ENVIADOS POR MAIL, DEBEN SER ENVIADOS A pagos@lenceriamayorista.com Y DEBEN TENER TU NÚMERO DE PEDIDO, NOMBRE Y APELLIDO ANOTADO, de lo contrario no sabremos a que pedido corresponde ese depósito.
Podés llamar al 011 4951 8022 para solicitar otra cuenta bancaria si lo crees necesario y arreglar todos los detalles y todas las consultas que tengas.

BANCO NACIÓN
TELRIDAN S.R.L.
CTA. CTE. PESOS: 120054923
SUC: 0050
CBU: 0110012920001200549238
CUIT: 30-71096873-6

BANCO CREDICOOP
TELRIDAN S.R.L.
CTA. CTE. PESOS: 0028605
SUC: 249
CBU: 1910249655024900286050
CUIT: 30-71096873-6

- El envío se realiza una vez acreditado el depósito y antes de las 12:00 am.
- Las transferencias bancarias y los pagos por cajero automático tardan entre 24 y 72 hs.
- Lo depósitos hechos por ventanilla tienen una acreditación instantánea.
Desde el momento que el vendedor se comunique para pasarte el importe final, tendrás un lapso de 72 hs. (3 días) para realizar el depósito bancario, de lo contrario tu pedido será cancelado imposibilitando al usuario de hacer futuras compras.
Disponemos de los números de guía dos dias despues de efectuado el envío, estos están a tu disposición en el 011 4951 8022, sólo con tu nombre y apellido las chicas que se encargan de los envíos te darán el numero de guía para hacer un seguimiento con la empresa de transporte.

¿Cuándo actualizan la web?

La web se actualiza diariamente para lograr que todos los productos que se muestran están en stock.